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Venditore on-line di successo: Yes you can! – II parte

Come fare del proprio business un’attività top-ranking e top-rated

Abbiamo capito nella prima parte dell’articolo, l’importanza di recensioni e feed-back. Ma come arrivare quindi al top? Qualche semplice regoletta per raggiungere il traguardo e diventare un venditore on-line di successo.

Creare una pagina Google My Business

Questo è il nucleo dei tuoi ranking online, la pagina che mostrerà le tue recensioni e apparirà sulla prima pagina del sito aziendale. Chi ha un po’ di esperienza si può facilmente rendere conto che nelle campagne, molte chiamate dirette arrivano dalla pagina Google My Business, piuttosto che dal sito web.

Fare una campagna di reputazione online

Quando i motori di ricerca classificano le imprese, cercano quelle imprese che possano fornire al cliente un’esperienza eccellente. Per fare questo, cerca dei segnali on-line che dimostrino una sorta di leadership nel settore di provenienza. Per questa ragione la presenza on-line è fondamentale: profili social, aggregatori di aziende. Tutti questi parametri concorrono a creare l’immagine che Google ha della tua azienda. Per creare la reputazione poi, è necessario segnalare questa presenza ai clienti, in particolare per Google My Business, così da accumulare recensioni positive.

Fare una campagna di ottimizzazione del sito web

Dal sito web si possono poi sfruttare tutti gli altri portali e strumenti di marketing. Ovviamente ottimizzare un sito, non è argomento facile da trattare in poche righe. Ma qualche piccolo e semplice accorgimento c’è:

Entra nelle liste: se i motori trovano riferimenti al tuo business con frequenza, il tuo brand acquisirà una certa reputazione on-line. Consigliato è iscriversi direttamente nelle directories, ma esistono anche dei siti che forniscono questo servizio.

Crea contenuto: Google tiene in conto gli aggiornamenti del sito o del blog, e ti danno visibilità di conseguenza. Google tiene in conto anche la qualità dei contenuti, quindi aggiornare copiando cose già esistenti sul tuo o su altri siti, non è funzionale.

Ottieni visibilità: pubblicare il contenuto non basta. Bisogna che questo giri, attraverso i social, comunicati, riviste. Ottenere semplicemente condivisioni o riferimenti al proprio sito, su un sito amico, è fondamentale per acquisire posizionamenti.

Con questi semplici accorgimenti, la strada per diventare un venditore on-line di successo è segnata.

Venditore on-line di successo: Yes you can! – I parte

Come fare del proprio business un’attività top-ranking e top-rated

Gli acquisti on line sono il futuro, ma anche il presente. La vera differenza in termini di crescita sulla vendita al dettaglio la può fare la rete. E allora come sfruttare questa opportunità? Per diventare un venditore on-line di successo, bisogna tenere alcuni fattori a mente.

Ricerche on-line

Un dato approssimativo ma veritiero: circa l’80% degli acquirenti fa prima ricerche on line. Questa ricerca racchiude in sé una volontà di acquisto che può quindi essere convertita. Quindi la risposta vincente in questo caso è concentrarsi proprio sulle ricerche, acquisire posizionamenti favorevoli verso un target già profilato: chi ricerca quel dato prodotto e servizio. Il marketing dietro questa operazione è poco impegnativo economicamente, proprio perché il pubblico è già circoscritto. Basta offrire ai potenziali clienti, quello che loro stessi cercano.

Recensioni e feedback

Recenti studi dimostrano che il 92% dei consumatori ora legge recensioni online prima di prendere una decisione di acquisto. Ovviamente sono due i fattori rilevanti per una buona reputazione: il numero di recensioni aziendali e il rating complessivo. Se il tuo prodotto e il tuo servizio sono buoni, mettere in connessioni ricerche e recensioni è il semplice passo verso il successo.

Tutto chiaro, ma come?

Come rendere il proprio business diventare un venditore on-line di successo, top-ranking e top-rated?

Bisogna diventare un’opzione top-ranking nella prima pagina dei motori di ricerca (Google, in particolare) per le chiavi di ricerca più usate nel tuo settore.

E’ necessario essere la scelta, e per fare questo bisogna ottenere molte recensioni e tutte positive. Qualche scivolone può capitare ma anche la risposta in questo caso, fa la differenza.

Sembra tutto chiaro, ma nella pratica può risultare meno semplice. Bastano le conoscenze e la costanza. Per le prime, leggete la seconda parte dell’articolo domani. Per la seconda, beh dipende solo da voi!